สรุปประเด็นสำคัญ
- วิธีแก้ขึ้นกับสาเหตุของเสียงเห่า ASPCA แยกไว้ 9 แบบ ตั้งแต่เห่าเตือน เห่าเรียกความสนใจ ไปจนถึงเห่าเพราะเจ็บหรือกลัวถูกทิ้ง ใช้วิธีผิดแบบจะไม่ได้ผลหรือแย่ลง
- จดบันทึก 3 วัน (เวลา ตัวกระตุ้น ท่าทาง ระยะเวลา) ก่อนลงมือ จะเห็นว่าเห่าเพราะอะไรชัดกว่าเดาเอา
- สอนคำว่า เงียบ ด้วยการป้อนขนมชิ้นเล็กต่อเนื่องตอนหยุดเห่า แล้วค่อยยืดเวลารอเป็น 2, 5, 10, 20 วินาที
- การตะโกนใส่ให้ผลเหมือนการเห่าด้วย น้องอาจเข้าใจว่าเจ้าของร่วมวง และยังเป็นการให้ความสนใจอยู่
- เห่าตอนอยู่คนเดียว เห่าวนซ้ำ ๆ หรือเปลี่ยนนิสัยกะทันหันในสุนัขสูงวัย ควรให้สัตวแพทย์หรือนักพฤติกรรมช่วยดู
หมาเห่าไม่หยุดแก้ได้ แต่ต้องรู้ก่อนว่าน้องเห่าเพราะอะไร เพราะเห่าเตือนคนแปลกหน้า เห่าขอความสนใจ และเห่าเพราะกลัวอยู่คนเดียว ใช้วิธีแก้คนละอย่างกันเลย ถ้าลองแก้โดยยังไม่รู้สาเหตุ ส่วนใหญ่จะเสียเวลาเป็นเดือนแล้วสรุปว่าน้อง "ดื้อ" ซึ่งไม่จริง เห่าคือภาษาของหมา สิ่งที่เจ้าของทำได้คือเปลี่ยนว่าน้องควรเห่าเมื่อไรและหยุดเมื่อไร
เห่า 9 แบบ แต่ละแบบแก้ไม่เหมือนกัน
ASPCA แยกสาเหตุของการเห่าไว้ชัดเจน ผมสรุปเป็นตารางให้ดูเทียบกับน้องที่บ้านได้เลย
| แบบที่เห่า | สังเกตได้จาก | วิธีหลักที่ใช้ |
|---|---|---|
| เห่าปกป้องอาณาเขต | เห่าเมื่อมีคนหรือสัตว์เข้าใกล้บ้าน รั้ว รถ | บังสายตา ฝึกให้ไปนอนบนเสื่อเมื่อมีคนมา |
| เห่าเตือนเสียงและภาพ | เห่าใส่ทุกอย่างที่ผ่านตาและหูไม่ว่าอยู่ที่ไหน | จัดการสิ่งแวดล้อมแบบเดียวกัน แล้วสอนคำว่า เงียบ |
| เห่าเรียกความสนใจ | จ้องหน้าเจ้าของ เห่าเป็นจังหวะ | ไม่ให้ความสนใจตอนเห่า ให้เมื่อเงียบ |
| เห่าทักทาย | ตัวหลวม หางกวัด ครางเสียงสูง | ทักทายเบา ๆ ให้ถือของเล่นแทนการเห่า |
| เห่าวนซ้ำ | เห่าซ้ำ ๆ ไม่มีเป้าหมาย เดินวนหรือหมุนตัว | เพิ่มการออกแรงและการใช้สมอง ปรึกษานักพฤติกรรม |
| เห่าตามเพื่อน | เห่าเมื่อได้ยินหมาตัวอื่นเห่าแม้อยู่ไกล | เปิดเพลง เบี่ยงความสนใจด้วยขนม |
| เห่าตื่นเต้นหรือหงุดหงิด | เห่าเมื่ออยากไปแต่ถูกขวาง เช่น ตอนจะออกเดินเล่น | ฝึกรอ นั่ง ก่อนได้ออกไป |
| เห่าเพราะป่วยหรือเจ็บ | เสียงเปลี่ยน เห่าผิดเวลา มีอาการอื่น | พบสัตวแพทย์ก่อนฝึกอะไรทั้งนั้น |
| เห่าเพราะกังวลเมื่อแยกจากเจ้าของ | เห่าเฉพาะตอนเจ้าของไม่อยู่ มักมีพฤติกรรมทำลายข้าวของ | วางแผนแก้เฉพาะเรื่องนี้ (ดูหัวข้อด้านล่าง) |
ที่บ้านมักเจอสองถึงสามแบบรวมกัน เช่น หมาที่เห่าไรเดอร์หน้าประตู (เตือน) แล้วเห่าต่อเพราะเจ้าของวิ่งมาดุ (ได้ความสนใจ) การแก้จึงมักทำสองจุดพร้อมกัน
จดบันทึก 3 วันก่อนลงมือ
AKC แนะนำให้เริ่มจากการระบุตัวกระตุ้น ทำง่าย ๆ คือจดในมือถือหรือกระดาษแผ่นเดียว 4 ช่อง
- เวลาที่เริ่มเห่า และเห่านานกี่นาที
- อะไรเกิดขึ้นก่อนเห่า (เสียงมอเตอร์ไซค์ คนผ่านหน้าต่าง เจ้าของลุกออกจากห้อง)
- ท่าทางตอนเห่า ตัวแข็งหรือหลวม หางตั้งหรือตก
- เจ้าของทำอะไรหลังจากนั้น และเสียงเงียบลงไหม
สามวันแล้วมักเห็นรูปแบบ เช่น เห่าช่วง 17.00 ถึง 19.00 ตอนเด็กเลิกเรียนเดินผ่าน หรือเห่าเฉพาะหลังเจ้าของปิดประตูไปทำงาน 10 นาทีแรก ข้อมูลนี้ช่วยให้เลือกว่าจะบังหน้าต่าง ฝึกรอ หรือไปคุยเรื่องความกังวลตอนอยู่คนเดียว ถ้ามีหลายตัวกระตุ้น ให้จัดการตัวที่เกิดบ่อยที่สุดก่อน
เห่าคนส่งของ ไรเดอร์ และคนผ่านหน้าบ้าน
เห่าปกป้องอาณาเขตกับเห่าเตือนเป็นเรื่องที่เจ้าของไทยเจอบ่อยที่สุด ทั้งบ้านเดี่ยวที่มีรั้วโปร่งและคอนโดที่ได้ยินเสียงหน้าห้อง ตัวกระตุ้นมีทุกชั่วโมง ทั้งไรเดอร์ คนส่งพัสดุ กดกริ่ง น้ำท่วมเสียง ASPCA และ AKC แนะนำตรงกันว่าให้ลดโอกาสที่น้องจะซ้อมเห่า เพราะยิ่งเห่าแล้วคนเดินจากไป น้องยิ่งเชื่อว่าการเห่าไล่คนออกไปได้
ทำตามลำดับนี้
- บังสายตา ใช้ฟิล์มติดกระจกแบบกึ่งทึบ ผ้าม่าน หรือแผ่นรั้วทึบ ฟิล์มแบบถอดได้ราคาไม่สูงและติดเฉพาะช่วงล่างของหน้าต่างที่น้องเห็นถนน
- ห้ามให้น้องออกไปทักทายที่ประตูหรือรั้วทุกครั้ง ใช้ประตูกั้นหรือคอกเด็กกั้นไว้ในห้องที่คุมได้
- สอนคำว่า "ไปที่ของตัวเอง" ให้นอนบนเสื่อหรือในเบาะ เริ่มโดยไม่มีคนมา ให้ขนมบนเสื่อวันละหลายรอบ ค่อย ๆ ใส่เสียงกริ่งเบา ๆ แล้วให้ขนมเมื่อน้องอยู่บนเสื่อ จากนั้นจึงใช้จริงกับแขก
- เปิดวิทยุหรือเสียงสีขาวเบา ๆ ช่วงที่คนเดินผ่านหนาแน่น เพื่อกลบเสียงภายนอก
- อย่าถามว่า "ใครมา" หรือเดินไปมองหน้าต่างพร้อมน้อง ASPCA เตือนไว้ว่าเป็นการสนับสนุนให้เห่าเสียงภายนอก
ถ้าไรเดอร์มาบ่อยจนน้องเห่าได้วันละหลายสิบครั้ง ให้เปลี่ยนที่รับของเป็นหน้าอาคารหรือจุดรับพัสดุแทน ห้ามให้น้องไปรอหน้าประตู จะช่วยลดจำนวนครั้งที่ซ้อมได้มากกว่าการฝึกอย่างเดียว
สอนคำว่า เงียบ ทีละขั้น
คำว่า "เงียบ" ใช้ได้กับเห่าเตือนและเห่าตามเพื่อนเป็นหลัก ไม่ใช่ใช้ห้ามเห่าทุกแบบ เริ่มสอนในห้องที่เงียบ ตอนน้องไม่ได้เห่าด้วยซ้ำ ASPCA มีวิธีป้อนขนมต่อเนื่องที่ปลอดภัยและเข้าใจง่าย ผมปรับเป็นตารางให้ใช้ได้เลย
| ขั้น | สิ่งที่ทำ | เกณฑ์ผ่านไปขั้นถัดไป |
|---|---|---|
| 1 | ให้น้องเห่า 3 ถึง 4 ครั้ง (เช่นเมื่อมีเสียงกริ่งปลอม) พูดคำว่า "เงียบ" ด้วยเสียงสงบ แล้วป้อนขนมชิ้นเท่าเม็ดถั่วต่อเนื่อง | น้องหยุดเห่าเพื่อกินได้ 5 ครั้งติดกัน |
| 2 | หยุดป้อนต่อเนื่อง ให้ขนมหลังเงียบ 2 วินาที | ผ่าน 5 ครั้งติดกัน |
| 3 | ยืดเป็น 5 วินาที แล้ว 10 วินาที | ผ่านทุกระยะโดยไม่เห่าแทรก |
| 4 | ยืดเป็น 20 วินาที และเริ่มใช้กับตัวกระตุ้นจริง | ใช้ได้ในห้องที่มีเสียงรบกวนเล็กน้อย |
| 5 | ลดขนมลงเหลือบางครั้ง เปลี่ยนเป็นคำชมหรือเล่นแทน | น้องเงียบตามคำสั่งในสถานการณ์ปกติ |
ถ้าครบ 10 ถึง 20 ครั้งแล้วน้องยังไม่หยุดเมื่อได้ยินคำว่า "เงียบ" ASPCA แนะนำให้ถามผู้ฝึกหรือนักพฤติกรรมก่อน ไม่ควรฝืนเพิ่มความดังหรือบังคับจับปาก ผมแนะนำให้ข้ามวิธีจับปากด้วยมือไปเลย เพราะน้องที่กลัวหรือหวงจะตกใจและอาจงับ
ฝึกสั้น ๆ ดีกว่านาน ๆ คือครั้งละ 3 ถึง 5 นาที วันละ 2 ถึง 3 รอบ เพียงพอ หมาที่ถูกฝึกจนเบื่อจะเริ่มเห่าตอบกลับ ถ้าเจ้าของเริ่มหงุดหงิด ให้หยุดและเก็บไว้ฝึกรอบหน้า
เห่าเรียกความสนใจ เมินแล้วต้องทำอะไรต่อ
หมาที่เห่าจ้องหน้าเจ้าของตอนเรานั่งทำงาน มักเรียนรู้มาแล้วว่าเห่าแล้วได้ผล ไม่ว่าจะเป็นลูบ ดุ หรือแม้แต่มองหน้า ล้วนเป็นรางวัล วิธีของ ASPCA คือไม่มองตา ไม่แตะ ไม่ดุ ไม่พูด หันหลังหรือเดินออกจากห้องจนกว่าน้องเงียบ เมื่อเงียบแล้วให้สั่งนั่งและให้สิ่งที่น้องอยากได้
ที่คนมักไม่รู้คือช่วงแรกน้องจะเห่าหนักขึ้นก่อนค่อยลดลง เพราะวิธีที่เคยได้ผลหยุดได้ผล สัปดาห์แรกจึงเป็นช่วงที่ต้องอดทนที่สุด ถ้ายอมใจอ่อนเพียงครั้งเดียวตอนน้องเห่าหนักที่สุด น้องจะเรียนว่า "เห่าให้ดังกว่าเดิมถึงจะได้ผล" ซึ่งแย่กว่าไม่ฝึกเลย เพื่อนบ้านที่ติดกันควรบอกล่วงหน้าว่ากำลังฝึก เพราะช่วงนั้นเสียงอาจดังขึ้นชั่วคราว
สอนพฤติกรรมทดแทนไปพร้อมกัน AKC แนะนำให้สอนนอนลงหรือสบตาแทนเห่า ฝึกให้กดกริ่งเพื่อออกไปข้างนอก หรือคาบของเล่นมาวางตรงหน้าเจ้าของ แล้วให้ความสนใจทันทีที่ทำท่านั้น และให้ความสนใจแบบไม่ต้องร้องขอเป็นระยะ ๆ ด้วย เช่นลูบหรือพูดคุยตอนน้องนอนเงียบ เพื่อให้น้องรู้ว่าไม่ต้องเห่าก็ได้รับ
เห่าตอนอยู่คนเดียว และเห่าวนที่ไม่มีเหตุ
สองแบบนี้ไม่ควรแก้ด้วยการฝึกคำสั่งเพียงอย่างเดียว
เห่าเพราะกังวลเมื่อแยกจากเจ้าของ ASPCA ระบุว่าเกิดเฉพาะตอนผู้ดูแลไม่อยู่ มักมีอาการอื่นร่วม เช่น เดินวน ทำลายของ ขับถ่ายในบ้าน น้ำลายไหล วิธีสังเกตอย่างง่ายคือตั้งกล้องมือถือไว้ตอนออกจากบ้าน ถ้าน้องเห่าต่อเนื่องตั้งแต่นาทีแรก ทั้งที่เคยอยู่กับเจ้าของตลอด แนวทางที่ใช้กับเคสนี้ต่างจากเห่าทั่วไป ต้องค่อย ๆ ฝึกให้อยู่คนเดียวทีละนาที และบางตัวต้องมีสัตวแพทย์หรือนักพฤติกรรมช่วยวางแผน อย่าใช้ปลอกคอปราบ เพราะจะเพิ่มความกลัว AKC ระบุตรงกันว่าสัญญาณความเครียดอย่างเดินวน ครางเสียงสูง และหอบ ควรถูกอ่านร่วมกับเหตุการณ์
เห่าวนซ้ำ (compulsive) ลักษณะคือเห่าซ้ำจังหวะเดิมเหมือนไม่มีเป้าหมาย บางตัวเดินวนหรือหมุนตัว ASPCA แนะนำเลิกล่ามหรือผูกน้อง ให้อยู่ในพื้นที่ปลอดภัย เพิ่มการออกแรง การใช้สมอง และเวลาอยู่กับคน แล้วพบนักพฤติกรรมสัตว์ที่ผ่านการรับรอง
ออกแรงและใช้สมองให้พอ ก่อนจะฝึกอะไรอื่น
หมาที่เบื่อและไม่ได้ปล่อยพลังงานมักเห่ามากขึ้น ตัวอย่างโปรแกรมต่อวันสำหรับสุนัขโตทั่วไป
- เดินเช้าและเย็น ครั้งละ 20 ถึง 40 นาที ตามสายพันธุ์และสภาพร่างกาย ให้โอกาสดมกลิ่นระหว่างทาง ไม่ใช่เดินเร็วตลอด
- ให้อาหารบางมื้อในของเล่นใส่อาหารหรือเสื่อดมกลิ่น แทนการเทใส่ชาม เพื่อให้น้องใช้เวลากินนานขึ้น
- เล่นดึงเชือกหรือไล่เก็บบอล 10 นาที ก่อนที่เจ้าของต้องทำงานหรือมีแขก
ตัวเลขนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ไม่ใช่มาตรฐานตายตัว สุนัขพันธุ์เล็กอย่างชิวาวาอาจพอที่ 15 ถึง 20 นาที ส่วนบอร์เดอร์คอลลีหรือฮัสกี้ต้องการมากกว่านี้ ในหน้าร้อนของไทยให้เดินช่วงเช้ามืดหรือหลังพระอาทิตย์ตก เพราะพื้นถนนร้อนและหมาหอบเร็ว ดูอาการที่ควรกังวลใน หมาหอบ ลิ้นห้อย ของเล่นที่ช่วยเรื่องนี้อยู่ใน ของเล่นสุนัข
AKC เตือนเรื่องการปล่อยน้องอยู่ในสนามหญ้าตามลำพังนาน ๆ เพราะจะเห่ากระรอก ใบไม้ และหมาตัวอื่นแบบไม่มีใครห้าม ถ้าต้องให้ออกสนาม ควรมีเจ้าของอยู่ด้วย
ปลอกคอกันเห่า และสิ่งที่ไม่ควรทำ
ปลอกคอกันเห่าเป็นอุปกรณ์ลงโทษ ASPCA ระบุว่าไม่ควรเป็นตัวเลือกแรก โดยเฉพาะกับการเห่าที่มาจากความกลัว ความกังวล หรือพฤติกรรมวน ประเภทที่ส่งเสียงใช้ไม่ได้ผลกับหมาส่วนใหญ่ หมาหลายตัวเรียนรู้ว่าไม่ต้องหยุดเห่าถ้าไม่ได้ใส่ปลอก และรุ่นที่ใช้ไมโครโฟนจับเสียงไม่เหมาะกับบ้านที่เลี้ยงหมาหลายตัว เพราะตัวหนึ่งเห่าอาจทำให้อีกตัวถูกกระตุ้น AKC เสริมว่าอุปกรณ์ลงโทษเช่นปลอกพ่นสเปรย์ อัลตราโซนิก และปลอกไฟฟ้า ไม่มีหลักฐานว่าได้ผลดีกว่าวิธีให้รางวัล และอาจกระทบสุขภาพกายและใจ
สิ่งที่ควรเลี่ยงอีกอย่างคือการตะโกน AKC ชี้ว่าหมาอาจเข้าใจว่าเจ้าของเห่าร่วมด้วย และยังเป็นการให้ความสนใจ หลักอีกข้อคือสม่ำเสมอ ถ้าวันนี้ดุตอนน้องเห่าคนส่งของ แต่พรุ่งนี้ชมเพราะเห่าเตือนโจร น้องจะสับสน ให้ตกลงกันในบ้านว่าแต่ละคนทำเหมือนกัน
| อย่าทำ | เพราะ |
|---|---|
| ตะโกนใส่ตอนเห่า | น้องอ่านเป็นการร่วมวง และยังเป็นความสนใจ |
| ให้ขนมหรือลูบตอนกำลังเห่า | สอนว่าเห่าได้ผล |
| จับปากหรือรัดปากนาน ๆ | น้องกลัวและอาจงับ ASPCA เตือนไม่ให้รัดปากโดยไม่มีคนดูแล |
| ลงโทษเห่าที่เกิดจากกลัวหรือกังวล | ทำให้กลัวหนักขึ้น เว้นแต่นักพฤติกรรมแนะนำ |
| ปล่อยอยู่สนามคนเดียวนาน | เห่าสัตว์และเสียงรอบตัวโดยไม่มีใครห้าม |
คอนโดและทาวน์เฮ้าส์ เมื่อเพื่อนบ้านเริ่มบ่น
ในที่พักที่ผนังติดกัน เสียงเห่า 10 นาทีที่เจ้าของไม่ได้ยินอาจเป็นเสียงที่เพื่อนบ้านได้ยินทั้งวัน ถ้ามีคนมาเคาะหรือนิติบุคคลแจ้งเตือน ให้ทำสามอย่าง
- ขอเวลาและบอกว่าจะแก้ไขอย่างไร ชวนเพื่อนบ้านบอกช่วงเวลาที่เสียงรบกวนมากที่สุด จะได้ตรงกับบันทึกที่จดไว้
- ตั้งกล้องมือถือหรือกล้องในห้องดูตอนไม่อยู่ ว่าน้องเห่าชั่วโมงไหนและเห่าเพราะอะไร
- ปรับห้อง ใช้เสื่อซับเสียงติดผนังด้านที่ติดห้องข้าง ๆ ย้ายที่นอนห่างประตูทางเดิน ปิดผ้าม่านกลางวัน
ถ้าเลี้ยงในคอนโดอยู่แล้ว อ่านการจัดห้องเพิ่มได้ใน เลี้ยงสุนัขในคอนโด และถ้าเพิ่งรับน้องมาใหม่ ช่วงแรกของ เจ้าของสุนัขมือใหม่ จะช่วยตั้งกิจวัตรไม่ให้เห่าเป็นนิสัย
ตัดสินใจวันนี้ แล้วนัดผู้เชี่ยวชาญเมื่อไร
ให้เริ่มตามลำดับนี้
- จด 3 วันว่าเห่าเมื่อไร อะไรเกิดก่อน และเจ้าของทำอะไร
- บังสายตาหน้าต่างและจัดจุดนอนให้ห่างประตู
- สอนคำว่า "เงียบ" ใน 5 ขั้น และไปที่เสื่อด้วยขนมชิ้นเล็ก
- หยุดตะโกน หยุดให้ความสนใจตอนเห่าเรียกร้อง
- เพิ่มเดินดมกลิ่นและของเล่นใส่อาหาร
ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเมื่อฝึกสม่ำเสมอครบ 2 ถึง 3 สัปดาห์แล้วไม่มีทิศทางดีขึ้น เมื่อเห่ารุนแรงหรือเริ่มทำให้น้องหรือคนใกล้ตัวเสี่ยง หรือเมื่อมีอาการแยกจากเจ้าของ ASPCA ระบุผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะคือนักพฤติกรรมสัตว์ประยุกต์ที่ได้รับการรับรอง สัตวแพทย์เฉพาะทางด้านพฤติกรรม หรือผู้ฝึกสุนัขที่ได้รับการรับรองและมีประสบการณ์กับเคสแบบนี้ ที่ไทยเริ่มจากถามสัตวแพทย์ที่ดูแลน้องอยู่ว่าส่งต่อใครได้ และอย่าซื้อปลอกคอมาลองก่อนที่จะรู้สาเหตุ
คำถามที่พบบ่อย
ลูกหมาเห่ามากเป็นเรื่องปกติไหม
ลูกหมาเห่าและร้องมากในช่วงแรกที่ย้ายบ้านเป็นเรื่องปกติ เพราะเพิ่งแยกจากแม่และเจอสิ่งแวดล้อมใหม่ ถ้าจัดที่นอนเป็นกิจวัตร ให้ออกไปขับถ่ายและเล่นเป็นเวลา เสียงมักลดลงในไม่กี่สัปดาห์ แต่ถ้าร้องไม่หยุดทั้งวันหรือซึมร่วมด้วย ให้พาไปตรวจ
ใช้ปลอกคอช็อตหรือปลอกคอพ่นน้ำได้ไหม
ทั้ง ASPCA และ AKC ไม่แนะนำให้เป็นตัวเลือกแรก โดยเฉพาะกับหมาที่เห่าเพราะกลัวหรือกังวล เพราะเป็นการแก้ที่ปลายเหตุและอาจทำให้เครียดหนักขึ้น หมาบางตัวเรียนรู้ว่าเห่าได้เมื่อไม่ได้ใส่ปลอก ควรปรึกษานักพฤติกรรมก่อนตัดสินใจ
ผ่าตัดเส้นเสียงให้หมาเห่าไม่ดังได้ไหม
ไม่ควรเป็นทางออก เพราะไม่ได้แก้สาเหตุที่หมาอยากสื่อสารและเป็นหัตถการที่ต้องคุยกับสัตวแพทย์ถึงความเสี่ยงและจริยธรรม ลองหาสาเหตุและฝึกก่อน ถ้าปัญหาเรื้อรังจริงให้ปรึกษานักพฤติกรรมสัตว์
ควรฝึกวันละกี่นาที
ฝึกสั้น ๆ ครั้งละ 3 ถึง 5 นาที วันละ 2 ถึง 3 รอบ ได้ผลกว่าฝึกยาวครั้งเดียว เพราะหมาจะไม่เบื่อและเจ้าของไม่หงุดหงิดจนเสียงขึ้น ตัวเลขนี้เป็นแนวปฏิบัติทั่วไป ปรับตามสมาธิของน้องแต่ละตัว
แหล่งอ้างอิง
- Barking | ASPCA
- Expert Tips to Help Curb Excessive Dog Barking | American Kennel Club (AKC)
- Signs of Stress in Dogs: What to Watch For | American Kennel Club (AKC)





