เรียกช่างซ่อมบ้านที่ไหน ราคาเท่าไหร่ เทียบช่องทางและค่าแรง

เรียกช่างซ่อมบ้านได้จากห้าทางหลัก คือ ช่างประจำย่านที่เพื่อนบ้านใช้ แพลตฟอร์มหรือแอปเรียกช่าง ร้านวัสดุก่อสร้างที่มีบริการติดตั้ง ศูนย์บริการของแบรนด์สินค้า และบริการของหน่วยงานอย่างการประปานครหลวงสำหรับงานท่อประปา ราคาขึ้นกับชนิดงาน ระยะทาง และวัสดุ งานเล็กส่วนใหญ่มีค่าเปิดงานขั้นต่ำที่ต้องจ่ายแม้งานใช้เวลาไม่นาน ส่วนอัตราที่มีประกาศชัดเจนจากหน่วยงานจริงๆ มีไม่มาก ด้านล่างจะบอกว่าตัวเลขไหนมาจากประกาศ ตัวเลขไหนเป็นการประมาณการ

ก่อนเรียกใคร ให้แยกก่อนว่างานเป็นงานประเภทไหน งานประปา งานไฟฟ้า งานหลังคา และงานไม้หรือประตูหน้าต่าง ต้องการช่างคนละแบบ และมีเรื่องกฎหมายต่างกัน

ห้าช่องทางเรียกช่าง เทียบกันตรงๆ

ช่องทาง	ข้อดี	ข้อที่ต้องระวัง	เหมาะกับงาน
ช่างประจำย่าน หรือช่างที่คนรู้จักแนะนำ	ตามตัวง่าย ราคาต่อรองได้ มีคนรับรองฝีมือ	มักไม่มีเอกสาร การรับประกันขึ้นกับความสัมพันธ์	งานซ่อมเล็กทั่วไป ประตู ก๊อกน้ำ
แพลตฟอร์มหรือแอปเรียกช่าง	ราคาเห็นก่อน มีรีวิว มีช่องทางร้องเรียน	ราคาอาจเปลี่ยนเมื่อช่างเห็นหน้างาน	งานมาตรฐาน เช่น ล้างแอร์ ติดตั้งของ
ร้านวัสดุที่มีบริการติดตั้ง	ซื้อของกับติดตั้งที่เดียว มีใบเสร็จ	คิวนาน ติดตั้งเฉพาะสินค้าที่ซื้อจากร้าน	ติดตั้งสุขภัณฑ์ ประตู เครื่องทำน้ำอุ่น
ศูนย์บริการของแบรนด์	ใช้อะไหล่แท้ ไม่ทำให้ประกันสินค้าหาย	ค่าบริการมักสูงกว่า	เครื่องใช้ไฟฟ้าที่ยังอยู่ในประกัน
บริการของการประปานครหลวง	อัตราเริ่มต้นประกาศชัด มีเครื่องมือหาจุดรั่ว	เฉพาะงานท่อประปาในพื้นที่ให้บริการ	ท่อรั่ว น้ำประปาไหลแรงผิดปกติ ค่าน้ำพุ่ง

ไม่มีช่องทางไหนดีที่สุดสำหรับทุกงาน ผมแนะนำให้มีอย่างน้อยสองช่องทางในมือ เช่น ช่างประจำย่านหนึ่งคนสำหรับงานเล็ก กับแพลตฟอร์มหรือศูนย์บริการสำหรับงานที่ต้องการเอกสาร

งานท่อประปา บริการของ กปน. มีราคาประกาศ

การประปานครหลวงมีบริการสำรวจและซ่อมท่อประปาโดยช่างของ กปน. พร้อมเครื่องมือหาจุดรั่ว อัตราเริ่มต้นที่ประกาศไว้มีดังนี้

บริการ	เงื่อนไข	อัตราเริ่มต้น (บาท)
สำรวจหาจุดรั่ว ที่ดินไม่เกิน 100 ตร.ว. หรือไม่เกิน 4 ชั้น	ไม่พบจุดรั่ว	250 ต่อครั้ง
	พบจุดรั่ว ไม่ใช้เครื่องมือ	550
	พบจุดรั่ว ใช้เครื่องมือ	750
สำรวจหาจุดรั่ว ที่ดินเกิน 100 ตร.ว.	ไม่พบ / พบไม่ใช้เครื่องมือ / พบใช้เครื่องมือ	750 / 1,650 / 2,220 ต่อชุดงานต่อวัน
ซ่อมท่อ	ขนาดไม่เกิน 50 มม.	730
วางท่อใหม่หรือเปลี่ยนท่อ	ขนาด 40 มม.	150 ต่อเมตร

ทั้งหมดเป็นอัตราเริ่มต้น ราคาจริงขึ้นกับหน้างาน การจองทำได้ทาง MWA Call Center 1125 โดยแจ้งชื่อและเลขที่ผู้ใช้น้ำ หรือผ่านแอป MWA onMobile

ข้อดีของบริการนี้คือรู้ราคาขั้นต่ำก่อนเรียก และมีเครื่องมือสำหรับรอยรั่วที่มองไม่เห็น ถ้าอยากลองหาจุดรั่วเบื้องต้นด้วยตัวเองก่อนเรียกช่าง ดูวิธีได้ที่ หาจุดท่อน้ำรั่ว ส่วนราคางานซ่อมท่อจากช่างทั่วไปดูเพิ่มได้ที่ ค่าซ่อมท่อน้ำรั่ว

งานไฟฟ้า ถามหาหนังสือรับรองก่อน

งานไฟฟ้าเป็นงานที่ไม่ควรจ้างจากราคาอย่างเดียว กรมพัฒนาฝีมือแรงงานประกาศเตือนว่าช่างไฟฟ้าต้องมีหนังสือรับรองความรู้ความสามารถ ผู้ที่ทำงานโดยไม่มีหนังสือรับรองมีโทษปรับสูงสุด 5,000 บาท ส่วนนายจ้างหรือสถานประกอบการที่จ้างผู้ไม่มีหนังสือรับรองมีโทษปรับสูงสุด 30,000 บาท หนังสือรับรองมีอายุ 5 ปี ต่ออายุด้วยการสัมภาษณ์ และสอบถามข้อมูลได้ที่สายด่วน 1506 กด 4

สำหรับเจ้าของบ้าน ข้อนี้เป็นทั้งเรื่องกฎหมายและเรื่องความปลอดภัย ช่างที่มีหนังสือรับรองผ่านการประเมินความรู้มาแล้ว และพร้อมให้ตรวจสอบตัวตนได้

ก่อนเรียกช่างไฟ ให้จดอาการไว้ให้ชัด เช่น เบรกเกอร์ตัดเมื่อเปิดเครื่องไหน ปลั๊กตัวไหนร้อน มีกลิ่นไหม้ไหม ข้อมูลนี้ช่วยให้ช่างประเมินราคาได้แม่นขึ้น อาการที่พบบ่อยดูได้ที่ เบรกเกอร์ตัดบ่อย เกิดจากอะไร

ช่างคิดราคาจากอะไร

ราคาที่ช่างบอกมักรวมหลายส่วนเข้าด้วยกัน การรู้ส่วนประกอบช่วยให้เทียบราคาระหว่างช่างได้ตรงกว่า

1. ค่าเดินทางหรือค่าเปิดงาน ช่างหลายรายมีราคาขั้นต่ำต่อการมาหนึ่งครั้ง แม้งานใช้เวลาสิบนาที
2. ค่าแรง คิดเป็นรายจุด รายชิ้น รายวัน หรือเหมาทั้งงาน งานซ่อมเล็กมักคิดรายจุด งานใหญ่คิดเหมา
3. ค่าวัสดุ ช่างซื้อให้แล้วบวกกำไร หรือให้เจ้าของบ้านซื้อเอง
4. ค่าความยาก เช่น งานบนหลังคา งานในที่แคบ งานที่ต้องรื้อฝ้าหรือสกัดผนัง
5. ค่าเก็บงาน เช่น ขนเศษวัสดุทิ้ง ซ่อมผิวที่รื้อ ทาสีทับ

ราคาถูกที่ไม่รวมข้อ 5 อาจแพงกว่าราคาที่รวมแล้ว เพราะคุณต้องจ้างช่างอีกคนมาปิดงาน

ราคางานซ่อมทั่วไปโดยประมาณ

ตารางนี้เป็นการประมาณการช่วงราคาตลาดคร่าวๆ สำหรับบ้านในเขตเมือง ไม่ได้มาจากประกาศของหน่วยงาน และไม่รวมค่าวัสดุชิ้นใหญ่ ใช้เป็นกรอบสำหรับเทียบใบเสนอราคาเท่านั้น ราคาจริงต่างกันมากตามพื้นที่ ช่วงเวลา และหน้างาน

งาน	ช่วงราคาโดยประมาณ (บาท)	หมายเหตุ
ค่าเปิดงานหรือค่าเดินทางขั้นต่ำ	200-500	บางรายหักเมื่อจ้างงานต่อ
เปลี่ยนก๊อกน้ำหรือสายน้ำดี (ไม่รวมของ)	300-800 ต่อจุด	ก๊อกฝังผนังแพงกว่า
แก้ชักโครกน้ำไหลไม่หยุด	400-1,200	ขึ้นกับอะไหล่ในถัง
เปลี่ยนเต้ารับหรือสวิตช์ (ไม่รวมของ)	300-800 ต่อจุด	ต้องเป็นช่างไฟ
แก้ประตูฝืดหรือบานพับหลุด	300-1,000 ต่อบาน	ประตูบวมน้ำต้องไสหรือเปลี่ยน
ซ่อมจุดหลังคารั่วเล็ก	1,500-5,000	ขึ้นกับชนิดหลังคาและความสูง

ถ้าเป็นงานทาสีหรืองานหลังคาขนาดใหญ่ วิธีคิดราคาต่างออกไป ดูเพิ่มได้ที่ ค่าแรงช่างทาสี

งานไหนลองทำเองได้ งานไหนต้องเรียกช่าง

ก่อนจ่ายค่าเปิดงาน ลองแยกงานออกเป็นสามกลุ่ม จะช่วยให้ใช้เงินกับช่างในจุดที่คุ้มที่สุด

กลุ่มงาน	ตัวอย่าง	แนวทาง
ทำเองได้ถ้ามีเครื่องมือพื้นฐาน	ขันน็อตบานพับที่หลวม เปลี่ยนหัวฝักบัว ล้างตะแกรงก๊อก ยาแนวขอบอ่างใหม่	ลองทำเองก่อน ถ้าไม่หายค่อยเรียกช่าง
ทำเองได้แต่ต้องระวัง	เปลี่ยนสายน้ำดีใต้อ่าง แก้ลูกลอยชักโครก ติดชั้นวางบนผนังปูน	ปิดวาล์วน้ำก่อน เช็กแนวท่อและสายไฟในผนังก่อนเจาะ
ควรเรียกช่างเสมอ	งานไฟฟ้าทุกชนิดที่ต้องเปิดฝาเต้ารับหรือตู้ไฟ งานบนหลังคา ท่อที่ฝังในผนังหรือใต้พื้น งานแก๊ส	จ้างช่างที่มีหนังสือรับรองหรือมีประสบการณ์เฉพาะทาง

กลุ่มสุดท้ายคือกลุ่มที่ความผิดพลาดมีราคาแพงกว่าค่าช่างหลายเท่า งานบนหลังคามีความเสี่ยงตกจากที่สูง งานไฟฟ้ามีความเสี่ยงไฟดูดและไฟไหม้ ส่วนท่อที่ฝังในผนัง ถ้าสกัดผิดจุดจะต้องซ่อมกระเบื้องเพิ่มอีกหลายแผ่น

เตรียมบ้านก่อนช่างมาถึง

การเตรียมตัวก่อนช่างมาช่วยลดเวลาทำงาน และงานที่คิดรายวันจะจบเร็วขึ้น สิ่งที่ทำได้มีดังนี้

• ถ่ายรูปหรือวิดีโอสั้นของปัญหาส่งให้ช่างดูก่อนนัด ช่างจะเตรียมอะไหล่มาถูกตั้งแต่รอบแรก
• เคลียร์ของออกจากพื้นที่ทำงาน เช่น ของใต้อ่างล้างจาน ของในตู้ที่ติดผนังที่จะเจาะ
• รู้ตำแหน่งวาล์วน้ำหลักและตู้ไฟของบ้าน ช่างจะได้ไม่ต้องเสียเวลาหา
• เตรียมที่จอดรถหรือแจ้งนิติบุคคลหมู่บ้านหรือคอนโดล่วงหน้า บางอาคารกำหนดเวลาทำงานช่างและต้องลงชื่อก่อนเข้า
• ถ้ามีใบรับประกันสินค้าหรือคู่มือของอุปกรณ์ที่เสีย ให้เตรียมไว้ด้วย

ข้อสุดท้ายสำคัญกับเครื่องทำน้ำอุ่น ปั๊มน้ำ และสุขภัณฑ์ที่ยังอยู่ในประกัน การให้ช่างนอกเปิดเครื่องก่อนอาจทำให้สิทธิ์ประกันหมด ให้เช็กเงื่อนไขในใบรับประกันก่อนเรียกช่างทั่วไป

ใบเสนอราคาที่ดีควรมีอะไร

งานซ่อมเล็กหลายงานตกลงกันทางแชตก็พอ แต่ข้อความในแชตควรมีข้อมูลเท่ากับใบเสนอราคาที่ดี

• รายการงานที่จะทำ แยกเป็นข้อ
• ราคาค่าแรง ค่าวัสดุ ค่าเดินทาง แยกกัน
• รุ่นหรือยี่ห้อของวัสดุหลัก
• วันที่เข้าทำงานและระยะเวลาโดยประมาณ
• เงื่อนไขการจ่ายเงิน มัดจำเท่าไร จ่ายส่วนที่เหลือเมื่อไร
• ระยะรับประกันงาน
• ใครรับผิดชอบเก็บเศษวัสดุและซ่อมผิวที่รื้อ

งานใหญ่กว่าการซ่อม เช่น ต่อเติมหรือรีโนเวท ต้องมีสัญญาและงวดงาน ดูวิธีเลือกผู้รับเหมาได้ที่ เลือกผู้รับเหมาสร้างบ้าน

เรียกผ่านแพลตฟอร์มแล้วมีปัญหา

ถ้าจองช่างผ่านแพลตฟอร์มแล้วงานไม่ตรงตามที่ตกลง ช่างไม่มาตามนัด หรือคิดเงินเกินที่แจ้ง ให้ติดต่อแพลตฟอร์มผ่านระบบช่วยเหลือก่อน แล้วเก็บหลักฐานทั้งหมด

ถ้าไม่ได้รับการแก้ไข สคบ. มีช่องทาง OCPB FastTrack สำหรับส่งเรื่องตรงไปยังบริษัทที่เข้าร่วม บริษัทต้องแก้ไขภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับเรื่อง ต้องมีหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขการจอง และแนบหลักฐานประกอบ ถ้าแก้ไขไม่สำเร็จ เรื่องจะกลับเข้ากระบวนการร้องเรียนตามปกติ

ก่อนให้ช่างเริ่มงาน ถามสิ่งนี้

1. ราคาที่บอกรวมอะไรบ้าง ค่าแรง ค่าวัสดุ ค่าเดินทาง และค่าเก็บงาน แยกให้ดูได้ไหม
2. ถ้าเปิดหน้างานแล้วเจอปัญหามากกว่าที่คิด จะแจ้งราคาใหม่ก่อนทำต่อหรือเปล่า
3. วัสดุที่ใช้ยี่ห้อหรือรุ่นอะไร ถ้าผมซื้อเองได้ไหม
4. งานนี้รับประกันกี่วัน ถ้ากลับมาเสียในช่วงนั้นคิดเงินไหม
5. ถ้าเป็นงานไฟฟ้า ขอดูหนังสือรับรองความรู้ความสามารถได้ไหม
6. ต้องปิดน้ำหรือปิดไฟส่วนไหนของบ้าน นานเท่าไร
7. จะเก็บเศษวัสดุและทำความสะอาดหลังงานหรือเปล่า
8. ต้องจ่ายมัดจำไหม จ่ายช่องทางไหน และจะได้หลักฐานการรับเงินอะไร

ช่างที่ตอบข้อ 1, 2 และ 4 ได้ทันทีโดยไม่อึกอัก มักเป็นช่างที่ทำงานเป็นระบบ ส่วนช่างที่ตอบว่า "เดี๋ยวดูหน้างานก่อน" ทุกข้อ ให้ขอให้เขาส่งราคาเป็นข้อความหลังดูหน้างาน ก่อนเริ่มลงมือ