ประเด็นสำคัญ
- ของแต่งบ้านที่ซื้อถูกได้คุ้มคือของที่เปลี่ยนบ่อยและไม่รับน้ำหนัก เช่น หมอนอิง ตะกร้า แจกัน กรอบรูป และต้นไม้ปลอม
- ของที่ไม่ควรเลือกจากราคาอย่างเดียวคือปลั๊กพ่วง โคมไฟ ชั้นวางที่ต้องรับน้ำหนัก และของที่เด็กใช้
- ชั้นวาง ตู้ และลิ้นชักทุกชิ้นควรยึดผนัง ราคาถูกหรือแพงก็ล้มได้เหมือนกัน
- เฟอร์นิเจอร์ไม้อัดราคาถูกที่มีกลิ่นฉุน ควรเปิดระบายอากาศก่อนใช้ในห้องนอน และถามมาตรฐานการปล่อยฟอร์มาลดีไฮด์
- สั่งออนไลน์แล้วได้ของไม่ตรงปก ร้องเรียนผ่าน OCPB FastTrack ของ สคบ. ได้ บริษัทที่เข้าร่วมต้องแก้ไขภายใน 14 วัน
ของแต่งบ้านราคาถูกมีแหล่งหลักอยู่ไม่กี่แบบ ได้แก่ แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ ร้านทุกอย่างราคาเดียว ตลาดนัดและตลาดค้าส่ง ร้านเฟอร์นิเจอร์มือสอง และโซนสินค้าลดราคาในห้างของแต่งบ้าน แต่ละที่เด่นคนละเรื่อง คำถามที่สำคัญกว่าว่าซื้อที่ไหนคือของชิ้นนั้นควรซื้อถูกไหม ของบางชิ้นถูกแล้วคุ้ม บางชิ้นถูกแล้วต้องซื้อใหม่ทุกปี และบางชิ้นถูกแล้วเสี่ยง
ด้านล่างจึงเริ่มจากการแยกชนิดของก่อน แล้วค่อยจับคู่กับช่องทาง ปิดท้ายด้วยเรื่องความปลอดภัยและการร้องเรียนเมื่อของมีปัญหา
ของชิ้นไหนซื้อถูกได้ ชิ้นไหนไม่ควร
| กลุ่มของ | ซื้อถูกได้ไหม | เหตุผล |
|---|---|---|
| ปลอกหมอนอิง ผ้าคลุมโซฟา ผ้าปูโต๊ะ | ได้ | เปลี่ยนบ่อยตามฤดูหรืออารมณ์ ถ้าเสียก็เปลี่ยนง่าย |
| ตะกร้า กล่องเก็บของ ถาด | ได้ | ไม่รับน้ำหนักมาก ใช้งานไม่หนัก |
| แจกัน กระถาง กรอบรูป | ได้ | เป็นของตกแต่ง เลือกจากหน้าตาได้เลย |
| พรมผืนเล็ก | ได้ ดูพื้นกันลื่นด้วย | พรมลื่นบนพื้นกระเบื้องทำให้หกล้มได้ |
| ชั้นวางลอย ชั้นแขวนผนัง | ระวัง | รับน้ำหนักและยึดผนัง ต้องดูพุกและน้ำหนักที่รับได้ |
| ตู้ ชั้นสูง ลิ้นชัก | ระวัง | ล้มทับได้ถ้าไม่ยึดผนัง ไม้อัดบางรุ่นมีกลิ่นฉุน |
| โคมไฟ ไฟประดับ ปลั๊กพ่วง | ไม่ควรเลือกจากราคาอย่างเดียว | เกี่ยวกับไฟฟ้า ต้องมีมาตรฐาน มอก. |
| ของที่เด็กเล็กใช้หรือหยิบเข้าปากได้ | ไม่ควรเลือกจากราคาอย่างเดียว | ต้องดูวัสดุ ชิ้นส่วนเล็ก และสี |
| เทียนหอม | ระวัง | เปลวไฟ ควรตั้งบนฐานมั่นคงและไม่ทิ้งไว้ |
ถ้าจะเริ่มจากงบน้อย ให้ไล่สามแถวแรกก่อน ผลต่อหน้าตาห้องมากและความเสี่ยงต่ำ ไอเดียแต่งบ้านแบบใช้เงินน้อยดูเพิ่มได้ที่ แต่งบ้านงบน้อย
ช่องทางหลักและจุดเด่นของแต่ละที่
| ช่องทาง | จุดเด่น | จุดที่ต้องระวัง | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|
| แพลตฟอร์มออนไลน์ | ตัวเลือกเยอะ เทียบราคาง่าย | สีและขนาดในรูปไม่ตรงของจริง ค่าส่งของชิ้นใหญ่ | ของที่ระบุขนาดชัด ของซ้ำหลายชิ้น |
| ร้านทุกอย่างราคาเดียว | เห็นของจริง ซื้อได้ทันที | แบบจำกัด คุณภาพไม่สม่ำเสมอ | กล่องเก็บของ ตะกร้า ของชิ้นเล็ก |
| ตลาดนัด ตลาดค้าส่ง | ต่อราคาได้ มีของทำมือ | ไม่มีใบเสร็จ คืนยาก | ผ้า งานจักสาน ต้นไม้ กระถาง |
| ร้านเฟอร์นิเจอร์มือสอง | ไม้จริงราคาย่อมเยา | ต้องตรวจสภาพเอง ขนส่งเอง | ตู้ไม้ โต๊ะ เก้าอี้ |
| โซนลดราคาในห้างของแต่งบ้าน | มีประกันและคืนได้ตามนโยบายร้าน | ของตกรุ่น จำนวนจำกัด | ชิ้นที่อยากได้คุณภาพดีกว่าแต่งบจำกัด |
สำหรับเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหญ่ ช่องทางและวิธีเลือกต่างออกไปพอสมควร ดูรายละเอียดได้ที่ ซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่ไหนดี
ซื้อออนไลน์ อ่านหน้าสินค้ายังไงไม่ให้พลาด
ของแต่งบ้านที่สั่งออนไลน์แล้วผิดหวังมักผิดอยู่สามเรื่อง คือขนาด สี และวัสดุ
ขนาด: รูปสินค้ามักถ่ายในห้องจำลองหรือถ่ายใกล้ ทำให้ของดูใหญ่กว่าจริง อ่านตัวเลขทุกครั้ง แล้วเอาตลับเมตรวัดพื้นที่จริงที่จะวาง ถ้าเป็นกรอบรูปหรือแจกัน ลองตัดกระดาษเท่าขนาดจริงไปแปะหรือวางดูก่อน
สี: จอโทรศัพท์แต่ละเครื่องแสดงสีไม่เหมือนกัน และรูปสินค้ามักปรับแสงให้สวย ดูรูปจากรีวิวของผู้ซื้อที่ถ่ายในบ้านจริงประกอบ โดยเฉพาะรูปที่ถ่ายใต้แสงธรรมชาติ
วัสดุ: คำว่า "สไตล์ไม้" "ลายไม้" หรือ "ไม้" มีความหมายต่างกันมาก ลายไม้อาจเป็นสติกเกอร์บนพลาสติก ส่วน "ไม้" อาจเป็นไม้อัดหรือแผ่นปาร์ติเคิลบอร์ด ถ้าหน้าสินค้าไม่ระบุ ให้ถามร้านก่อนสั่ง
เรื่องที่ควรทำทุกครั้งคือถ่ายวิดีโอตอนแกะกล่อง ให้เห็นกล่องที่ยังปิดอยู่ ฉลากการส่ง และตัวสินค้า หลักฐานนี้ใช้ได้ทั้งตอนขอคืนกับร้านและตอนร้องเรียน
ตลาดนัดและร้านค้าส่ง
ตลาดนัดใหญ่และตลาดค้าส่งเป็นแหล่งของงานทำมือ ผ้าทอ งานจักสาน กระถางดินเผา และต้นไม้ ราคามักดีกว่าเมื่อซื้อหลายชิ้น ข้อดีคือได้จับเนื้อผ้า ดูรอยต่อของงานจักสาน และเทียบสีกับของที่ถ่ายรูปมาจากบ้านได้ทันที
เคล็ดลับที่ใช้ได้จริงคือพกรูปห้องและขนาดพื้นที่ไปด้วย พร้อมตลับเมตร เวลาเห็นของถูกใจจะตัดสินใจได้ทันทีว่าเข้ากับห้องไหม ของตลาดนัดส่วนใหญ่คืนไม่ได้ การซื้อผิดแปลว่าเงินหายไปเลย
งานจักสานและผ้าที่ซื้อจากตลาด ควรเอาออกตากลมในร่มก่อนนำเข้าห้อง เพื่อไล่ความชื้นและกลิ่นที่ติดมาระหว่างเก็บสต็อก
ชั้นวางและตู้ราคาถูก ยึดผนังทุกชิ้น
ข้อนี้ไม่เกี่ยวกับราคา แต่ของราคาถูกมักเป็นชั้นและตู้แผ่นบาง น้ำหนักเบา ล้มง่ายเมื่อมีเด็กปีนหรือดึงลิ้นชักออกพร้อมกันหลายชั้น แคมเปญ Anchor It! ของ CPSC แนะนำให้ยึดเฟอร์นิเจอร์ทุกชิ้นที่มีลิ้นชัก บานประตู หรือชั้นวางเข้ากับผนัง อุปกรณ์ที่ต้องใช้คือชุดยึดกันล้ม สว่าน ไขควง และเครื่องหาโครงผนัง เมื่อยึดแล้วให้ลองดึงสายรัดเพื่อทดสอบว่าแน่นจริง
ในบ้านเราผนังส่วนใหญ่เป็นผนังก่ออิฐฉาบปูนหรือผนังเบา การเลือกพุกต้องตรงกับชนิดผนัง ผนังเบาต้องหาโครงหรือใช้พุกสำหรับผนังกลวง วิธีเจาะผนังปูนดูได้ที่ เจาะผนังปูน
ตู้ที่ต้องประกอบเอง ขั้นตอนที่คนข้ามบ่อยคือการยึดผนังที่อยู่หน้าสุดท้ายของคู่มือ ให้ถือว่าขั้นนี้เป็นส่วนหนึ่งของการประกอบ ไม่ได้เป็นของแถม
เฟอร์นิเจอร์ไม้อัดราคาถูกกับกลิ่นฉุน
ชั้นวาง ตู้ และโต๊ะราคาถูกส่วนใหญ่ทำจากแผ่นปาร์ติเคิลบอร์ดหรือ MDF ปิดผิว ซึ่งเป็นวัสดุที่ดีตามราคาถ้าเลือกถูก EPA อธิบายว่ามาตรฐานการปล่อยฟอร์มาลดีไฮด์ของสหรัฐฯ ครอบคลุมไม้อัดฮาร์ดวูด MDF และปาร์ติเคิลบอร์ดที่ใช้ทำเฟอร์นิเจอร์และตู้ สินค้าที่ผ่านจะมีฉลาก "TSCA Title VI compliant" และฟอร์มาลดีไฮด์ระคายเคืองผิว ตา จมูก และคอ
สินค้าราคาถูกในไทยส่วนใหญ่ไม่มีฉลากนี้ บางรุ่นระบุระดับ E1 หรือ E0 ตามมาตรฐานอื่น ถ้าไม่มีข้อมูลเลย ทางที่ใช้ได้คือ
- แกะกล่องและประกอบในห้องที่เปิดหน้าต่างได้ แล้วตั้งทิ้งไว้ให้กลิ่นจางก่อนย้ายเข้าห้องนอน
- เลือกชิ้นที่ปิดผิวครบทุกด้าน รวมถึงขอบและด้านหลัง ขอบที่เปิดเปลือยปล่อยกลิ่นมากกว่าและบวมน้ำง่าย
- ถ้ากลิ่นฉุนแสบตาไม่หายหลายวัน อย่าใช้ในห้องเด็ก
ความต่างระหว่างแผ่นแต่ละชนิดดูได้ที่ MDF กับปาร์ติเคิลบอร์ด
ก่อนสั่งเฟอร์นิเจอร์ราคาถูกออนไลน์ ให้ดูน้ำหนักสินค้าในหน้ารายละเอียดด้วย ชั้นวางขนาดเท่ากันที่น้ำหนักต่างกันมาก มักบอกความหนาของแผ่นและวัสดุที่ต่างกัน ชิ้นที่เบาผิดปกติมักใช้แผ่นบางหรือโครงกลวง รับน้ำหนักได้น้อย และขันสกรูซ้ำได้ไม่กี่ครั้ง ถ้าหน้าสินค้าไม่บอกน้ำหนักหรือความหนาแผ่น ให้ถามร้านทางแชตก่อนสั่ง แล้วเก็บข้อความไว้เป็นหลักฐาน
ของที่ไม่ควรเลือกจากราคาอย่างเดียว
ปลั๊กพ่วง โคมไฟ และไฟประดับราคาถูกคือของที่ผมแนะนำให้จ่ายเพิ่มเพื่อซื้อรุ่นที่มีเครื่องหมาย มอก. ทุกครั้ง สายไฟที่ร้อน ขั้วหลอดที่หลวม และปลั๊กที่เสียบไม่แน่นเป็นต้นเหตุของปัญหาไฟฟ้าในบ้านได้ ของกลุ่มนี้ราคาต่างกันไม่มาก แต่ผลต่างกันมาก
อีกกลุ่มคือของที่เด็กเล็กใช้ ของที่มีชิ้นส่วนเล็กหลุดได้ และของที่ทาสีซึ่งเด็กอาจเอาเข้าปาก ให้ซื้อจากร้านที่ระบุวัสดุและผู้นำเข้าชัด มีที่อยู่ติดต่อได้
ได้ของไม่ตรงปก ร้องเรียนทางไหน
ขั้นแรกติดต่อร้านและแพลตฟอร์มผ่านระบบคืนสินค้าหรือข้อพิพาทก่อน ส่วนใหญ่จบได้ที่ขั้นนี้ถ้ามีวิดีโอตอนแกะกล่อง
ถ้าไม่ได้รับการแก้ไข สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มีช่องทาง OCPB FastTrack สำหรับส่งเรื่องร้องเรียนไปยังบริษัทที่เข้าร่วมโครงการโดยตรง บริษัทต้องแก้ไขภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับเรื่อง เวลายื่นต้องมีหมายเลขคำสั่งซื้อและแนบหลักฐาน ถ้าบริษัทแก้ไขไม่สำเร็จ เรื่องจะกลับเข้าสู่กระบวนการร้องเรียนตามปกติของ สคบ.
สมมติว่างบ 3,000 บาทกับห้องนั่งเล่นหนึ่งห้อง
สมมติว่าคุณมีห้องนั่งเล่นที่มีเฟอร์นิเจอร์ครบแล้ว แต่ดูโล่งและไม่มีชีวิต งบ 3,000 บาท การแบ่งงบที่ใช้ได้ผลหน้าตาประมาณนี้ ตัวเลขทั้งหมดเป็นการประมาณการราคาตลาดคร่าวๆ ไม่ได้มาจากแหล่งอ้างอิงทางการ
| รายการ | จำนวน | งบโดยประมาณ (บาท) | ซื้อที่ไหนเหมาะ |
|---|---|---|---|
| ปลอกหมอนอิงสองโทน | 4 ใบ | 400-800 | ออนไลน์ หรือตลาดนัดผ้า |
| ตะกร้าจักสานใส่ของหรือกระถาง | 2 ใบ | 300-700 | ตลาดนัด งานจักสาน |
| ต้นไม้จริงดูแลง่ายพร้อมกระถาง | 1-2 ต้น | 400-900 | ตลาดต้นไม้ |
| กรอบรูปพร้อมภาพพิมพ์ | 2-3 กรอบ | 300-700 | ร้านราคาเดียว หรือออนไลน์ |
| พรมผืนเล็กใต้โต๊ะกลาง | 1 ผืน | 500-1,000 | ออนไลน์ ดูกันลื่น |
ทั้งหมดเป็นของในกลุ่มที่ซื้อถูกได้ ไม่มีชิ้นไหนเกี่ยวกับไฟฟ้าหรือต้องรับน้ำหนัก ถ้าอยากรู้ว่าของตกแต่งแต่ละชนิดทำหน้าที่อะไรในห้อง ดูต่อได้ที่ ของแต่งบ้าน
ก่อนกดสั่งหรือจ่ายเงิน เช็กหกข้อนี้
- ของชิ้นนี้อยู่ในกลุ่มที่ซื้อถูกได้ หรือกลุ่มที่ต้องดูมาตรฐาน
- วัดพื้นที่จริงแล้ว และตัวเลขขนาดบนหน้าสินค้าพอดีกับพื้นที่
- รู้วัสดุจริง ไม่ได้ดูจากคำว่า "สไตล์" หรือ "ลาย"
- ถ้าเป็นชั้นหรือตู้ มีแผนยึดผนังและรู้ว่าผนังบ้านเป็นผนังชนิดไหน
- ร้านมีช่องทางคืนสินค้า หรือคุณยอมรับได้ถ้าคืนไม่ได้
- รู้แล้วว่าจะวางตรงไหน ถ้ายังไม่รู้ ให้รอก่อน ของถูกที่ไม่มีที่วางคือของแพงที่สุดในบ้าน
คำถามที่พบบ่อย
ของแต่งบ้านราคาถูกบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างจากร้านทุกอย่างราคาเดียวยังไง
ออนไลน์มีตัวเลือกเยอะกว่ามาก แต่ต้องรอส่งและจับของจริงไม่ได้ ร้านราคาเดียวเห็นของจริงทันทีและคืนง่ายกว่า แต่แบบจำกัด ของชิ้นเล็กที่ต้องดูผิวและสี ซื้อหน้าร้านจะพลาดน้อยกว่า
ซื้อต้นไม้ปลอมราคาถูกดีไหม
ต้นไม้ปลอมราคาถูกมักดูออกง่ายจากใบที่เงาและสีเดียวทั้งต้น ถ้าจะซื้อ ให้เลือกชิ้นเล็กวางไกลสายตา หรือเลือกต้นไม้จริงที่ดูแลง่ายในกระถางสวยแทน ราคาใกล้กันและดูมีชีวิตกว่า
ของแต่งบ้านจากตลาดนัดต่อราคาได้ไหม
ร้านส่วนใหญ่ยอมลดเมื่อซื้อหลายชิ้นหรือซื้อช่วงใกล้ปิดร้าน วิธีที่สุภาพคือถามราคาเมื่อซื้อรวมหลายชิ้น แทนการต่อทีละชิ้น
รูปภาพติดผนังราคาถูกใช้เทปกาวติดได้ไหม
ได้กับกรอบรูปเบาและผนังทาสีที่แห้งสนิท ให้ดูน้ำหนักที่ระบุบนแพ็กเทป ผนังที่ชื้นหรือสีลอกจะทำให้เทปหลุด และตอนลอกออกอาจดึงสีติดมาด้วย
ชั้นวางราคาถูกรับน้ำหนักหนังสือได้ไหม
ดูน้ำหนักที่ผู้ผลิตระบุต่อชั้น ถ้าไม่ระบุ ให้คิดว่ารับได้น้อย ชั้นแผ่นปาร์ติเคิลบอร์ดบางๆ ที่ยาวมากมักแอ่นกลางเมื่อวางหนังสือ ควรยึดผนังและวางของหนักไว้ชั้นล่าง
สินค้าที่ซื้อจากไลฟ์สดมีปัญหา ร้องเรียนได้ไหม
ได้ เก็บหลักฐานการสั่งซื้อ หมายเลขคำสั่งซื้อ และรูปสินค้าที่ได้รับไว้ ติดต่อร้านและแพลตฟอร์มก่อน ถ้าไม่ได้รับการแก้ไข ยื่นเรื่องกับ สคบ. ได้
แหล่งอ้างอิง
- OCPB FastTrack คืออะไร? | สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) | สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
- Anchor It! | U.S. Consumer Product Safety Commission
- Frequent Questions for Consumers about the Formaldehyde Standards for Composite Wood Products Act | U.S. Environmental Protection Agency





