ไมโครเวฟไม่ร้อนเกิดจากอะไร เช็กเองได้ 5 จุดก่อนเรียกช่าง

ไมโครเวฟที่ไฟติด จานหมุน แต่อาหารเย็นชืดอยู่ดี ส่วนใหญ่ยังไม่ใช่เครื่องพัง ให้ไล่เช็กห้าจุดนี้ก่อน คือปลั๊กและเต้ารับ โหมดที่ตั้ง ประตู ที่ว่างรอบเครื่อง และช่องระบายอากาศ ถ้าครบแล้วยังเย็น ปัญหามักอยู่ในวงจรไฟแรงสูง ซึ่งเป็นงานของช่าง เราไม่ควรแกะเอง

เริ่มจากไฟที่เข้าเครื่อง

LG ประเทศไทยไล่สาเหตุแรกไว้ที่แหล่งจ่ายไฟ คือปลั๊กหลวม สายชำรุด หรือใช้ปลั๊กพ่วงคุณภาพต่ำ

ทำตามนี้ตามลำดับ

1. ดึงปลั๊กออก เช็กขาปลั๊กกับสายว่าไม่มีรอยไหม้ ไม่แตกหรือเปลือยตรงไหน
2. เสียบตรงเข้ากับเต้ารับผนังโดยไม่ผ่านปลั๊กพ่วง และอย่าเสียบเครื่องอื่นที่กินไฟมากในเต้ารับเดียวกัน เช่น กาต้มน้ำหรือเตารีด
3. ถ้ายังไม่ร้อน ลองย้ายไปเต้ารับอีกจุด Samsung UK แนะนำให้ลองเต้ารับอื่น หรือเอาเครื่องเล็กๆ ไปเสียบเต้ารับเดิมเพื่อดูว่าเต้ารับยังมีไฟ

ถ้าสงสัยเรื่องปลั๊กพ่วง ดูเรื่องวัตต์รวมที่ปลั๊กรับไหวได้ใน ปลั๊กพ่วงรับกี่วัตต์ได้ ก่อนเสียบอุปกรณ์ที่กินไฟมากซ้ำอีก

ตั้งโหมดผิดหรือเข้าโหมดสาธิตอยู่หรือเปล่า

ข้อนี้ฟังดูตลกแต่มีอยู่จริง เครื่อง Samsung มีโหมดสาธิต (Demo mode) ที่ใช้โชว์ในร้าน ทุกฟังก์ชันทำงานครบ ไฟติด จานหมุน แต่เครื่องไม่ให้ความร้อนเลย Samsung ให้ทดสอบง่ายๆ คือตั้งเวลาปรุงแล้วกดเริ่ม ถ้าตัวเลขนับถอยหลังเร็วกว่าปกติมาก แปลว่าเครื่องน่าจะอยู่ในโหมดนี้

วิธีปิดตามที่ Samsung ระบุ

• รุ่นที่มีปุ่ม Options หรือ My Settings: เข้าเมนู เลือกตัวเลือกที่ 6 แล้วเปลี่ยนค่าเป็น 2
• รุ่นอื่น: เปิดคู่มือของรุ่นนั้นหาขั้นตอนออกจากโหมดสาธิต
• ถ้าคู่มือไม่พูดถึงโหมดนี้เลยแต่เวลายังเดินเร็ว ให้ติดต่อศูนย์บริการ Samsung

อีกเรื่องที่ Samsung เตือนคือ ตรวจว่ากดใช้ Kitchen Timer (ตั้งเวลาครัว) แทนโปรแกรมปรุงอาหารหรือเปล่า โหมดนี้เป็นแค่นาฬิกาจับเวลา เครื่องไม่ปล่อยความร้อนเลย ยี่ห้ออื่นก็ให้ดูโหมดที่เลือกเช่นกัน เพราะโหมดละลายน้ำแข็งให้ความร้อนอ่อนกว่าโหมดอุ่นปกติ

ประตูปิดไม่สนิทเรื่องเล็กที่ทำให้ไม่ร้อน

ไมโครเวฟออกแบบให้ทำงานเมื่อประตูปิดสนิทเท่านั้น LG ระบุว่าซีลยางที่สึก บานพับที่เสียหาย หรือสลักที่ชำรุด ทำให้เครื่องไม่ให้ความร้อน Samsung ชี้อีกด้านว่าเศษอาหารหรือคราบที่ขอบประตู ทำให้ปิดไม่สนิทจนเครื่องเดินแต่ไม่ร้อนได้

ลองทำตามนี้

• เช็ดขอบประตูและกรอบด้านในด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ ให้หมดเศษอาหาร
• ปิดประตูแล้วดูว่าสนิทเรียบทั้งสี่ด้าน ไม่มีช่องเว้าหรือบิดเบี้ยว
• ดูยางซีลว่าแตกหรือฉีก ถ้าเสียหายให้ส่งช่าง
• ปิดประตูเบาๆ LG เตือนว่าการกระแทกประตูทำให้บานพับกับซีลเสียเร็ว

ใครอยากทำคราบกับกลิ่นภายในให้หมดจด ดูขั้นตอนที่ ล้างไมโครเวฟ ซึ่งช่วยให้ขอบประตูสะอาดอยู่เสมอ

ที่ว่างรอบเครื่องและช่องระบายอากาศ

Samsung ระบุว่าถ้าด้านซ้าย ขวา บน และหลังเครื่องมีที่ว่างไม่พอ เครื่องระบายอากาศไม่ทัน ทำให้ไม่ร้อนหรือร้อนอ่อน ระยะที่ต้องเว้นต่างกันตามรุ่น ให้ดูในคู่มือของเครื่องเรา ไม่ใช่เดาจากรุ่นอื่น LG เสริมว่าช่องระบายต้องไม่มีอะไรบัง และควรเช็ดฝุ่นออกเป็นระยะ

รุ่นที่ติดตั้งเหนือเตา (over-the-range) Samsung ให้เช็กว่าติดท่อระบายตามคู่มือติดตั้งหรือไม่ โดยเฉพาะถ้าเครื่องไม่เคยร้อนเลยตั้งแต่ติดตั้ง

ถ้าเครื่องถูกดันชิดผนังหรือยัดในช่องแคบ ลองดึงออกมาตามระยะในคู่มือแล้วใช้งานดูอีกครั้ง

เครื่องยังอุ่นได้บ้าง แต่ผลไม่เท่ากัน

Samsung ย้ำว่าระบบ Sensor Cooking กับ Auto Cooking ให้ผลต่างกันตามอาหาร ถ้าอาหารอุ่นขึ้นแสดงว่าเครื่องไม่ต้องซ่อม และถ้าอุ่นอาหารน้อยมาก ลองเพิ่มปริมาณให้มากขึ้นผลมักดีขึ้น วิธีตั้งเวลาให้พอดีกับกำลังไฟของเครื่อง ดูที่ ไมโครเวฟอุ่นอาหารกี่นาที

อาการแบบไหนที่ต้องให้ช่าง

ถ้าผ่านทุกข้อข้างบนแล้วยังเย็น ชิ้นส่วนที่ต้องสงสัยอยู่ในวงจรไฟแรงสูง LG จัดอาการไว้ดังนี้

ชิ้นส่วน	อาการที่สังเกตได้
ฟิวส์	เครื่องไม่ทำงานเลย หน้าจอดับ
แมกนีตรอน (ตัวสร้างคลื่นไมโครเวฟ)	ร้อนช้ามาก มีเสียงผิดปกติ กลิ่นไหม้ หรือควัน
คาปาซิเตอร์ (ตัวเก็บประจุให้แมกนีตรอน)	มีเสียงหึ่ง ไม่ร้อน
เซนเซอร์ความร้อน	จานหมุนปกติ แต่อาหารไม่ร้อน ต้องใช้มัลติมิเตอร์วัดค่าความต้านทาน

ซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่อง

LG ระบุว่าถ้าการซ่อมไม่คุ้ม ให้พิจารณาเปลี่ยนเครื่อง เรื่องนี้ต้องคิดเองจากสามอย่าง คือเครื่องอายุเท่าไร อยู่ในประกันหรือไม่ และใบเสนอราคาซ่อมเทียบกับราคาเครื่องใหม่ขนาดเดียวกัน ก่อนตัดสินใจให้ถามศูนย์บริการของยี่ห้อพร้อมเลขรุ่นกับเลขซีเรียล ซึ่งดูได้จากป้ายรุ่นบนตัวเครื่อง ถ้าตัดสินใจเปลี่ยน อ่านเกณฑ์เลือกขนาดและกำลังไฟที่ ไมโครเวฟยี่ห้อไหนดี

เครื่องที่ไม่ร้อนเพราะใส่ภาชนะผิด

LG เตือนว่าควรใช้ภาชนะที่ระบุว่าเข้าไมโครเวฟได้เท่านั้น ห้ามใช้โลหะ ภาชนะที่มีลายหรือขอบโลหะ และพลาสติกที่ไม่ทนความร้อน การเปิดเครื่องโดยไม่มีอาหารอยู่ข้างในก็ทำให้แมกนีตรอนเสียหาย ภาชนะไหนใช้ได้ ดูที่ กล่องใส่อาหารเข้าไมโครเวฟได้ไหม

อย่าใช้เครื่องต่อเนื่องนานเกินไป ให้พักระหว่างรอบ

ลำดับเช็กโดยสรุป

ลำดับ	เช็กอะไร	ทำเองได้ไหม
1	ปลั๊ก สายไฟ เต้ารับ เสียบตรงโดยไม่ใช้ปลั๊กพ่วง	ได้
2	โหมดที่เลือก ไม่ใช่ Kitchen Timer หรือ Demo mode	ได้
3	เช็ดขอบประตู ดูซีลและสลัก	ได้ ยกเว้นซ่อมซีล
4	ที่ว่างรอบเครื่อง ช่องระบายอากาศ	ได้
5	ฟิวส์ แมกนีตรอน คาปาซิเตอร์ เซนเซอร์	ช่างเท่านั้น