ตู้เย็นน้ำรั่ว น้ำขังใต้ตู้และหยดน้ำในตู้ เกิดจากอะไร

ตู้เย็นน้ำรั่วมีสองแบบที่สาเหตุต่างกัน แบบแรกคือน้ำขังที่พื้นใต้หรือหน้าตู้ มักมาจากถาดระบายน้ำล้นหรือท่อน้ำทิ้งตัน แบบที่สองคือหยดน้ำเกาะในตู้ มักมาจากความชื้นสูง อาหารร้อน หรือยางขอบประตูปิดไม่สนิท ดูให้ออกก่อนว่าน้ำอยู่ที่ไหน แล้วค่อยเลือกวิธีแก้

ข้อมูลมาจากหน้าซัพพอร์ตของ Samsung Thailand (อัปเดต 2020 และ 2022) และหน้าบริการของ Haier Thailand ชื่อปุ่มและตำแหน่งชิ้นส่วนต่างกันตามรุ่น ดูคู่มือประกอบ

น้ำขังใต้ตู้หรือหน้าตู้

ตู้เย็นมีถาดรับน้ำที่ละลายจากการละลายน้ำแข็ง น้ำในถาดจะระเหยเองด้วยความร้อนจากระบบ Samsung ระบุเงื่อนไขที่ทำให้ระเหยไม่ทันไว้ว่า เมื่ออุณหภูมิห้องต่ำกว่า 25 องศาเซลเซียสมาก หรือความชื้นสูงกว่า 75 เปอร์เซ็นต์ น้ำในถาดจะระเหยช้าลง แนวทางของ Samsung แยกเป็นสามกรณี

สิ่งที่เห็น	ทำอะไร
ถาดล้น	ปิดตู้เย็น แล้วล้างถาดให้สะอาด
ถาดที่ควรมีน้ำกลับว่างเปล่า	ถาดอาจเสียหาย ต้องเปลี่ยน
ท่อน้ำทิ้งตัน	เรียกศูนย์บริการ ห้ามซ่อมเอง

ถ้าไม่แน่ใจว่าเป็นกรณีไหน ให้ถอดปลั๊ก เช็ดน้ำให้แห้ง และสังเกตว่าน้ำกลับมาที่เดิมหรือไม่ภายในวันถัดไป จุดที่น้ำมาซ้ำช่วยให้ช่างหาต้นเหตุได้เร็ว

ท่อระบายน้ำละลายน้ำแข็งตัน

ตู้เย็นรุ่นละลายน้ำแข็งอัตโนมัติมีท่อระบายน้ำภายใน ถ้าท่อตัน น้ำแข็งจะเกาะที่ก้นตู้หรือน้ำไหลออกมานอกตู้ วิธีของ Samsung

1. ปิดสวิตช์หรือถอดปลั๊กตู้เย็น
2. รอให้น้ำแข็งละลายเอง
3. เช็ดและทำความสะอาดบริเวณนั้น
4. ห้ามเทน้ำร้อนลงไป
5. ติดต่อศูนย์บริการถ้าอาการซ้ำ

ถ้าตู้เกิดน้ำแข็งหนาด้วย ให้อ่านต่อในตู้เย็นน้ำแข็งเกาะ เพราะสาเหตุทับซ้อนกัน

หยดน้ำในตู้หรือที่ชั้นวาง

Haier และ Samsung ให้สาเหตุที่คล้ายกัน

• ใส่ของแน่นเกินหรือวางชิดผนังด้านหลังและช่องลม
• นำอาหารร้อนหรืออาหารที่มีความชื้นสูงเข้าตู้ทั้งที่ยังไม่เย็น
• เปิดประตูบ่อย
• ยางขอบประตูปิดไม่สนิท
• เปิดโหมดประหยัดพลังงาน

เรื่องโหมดประหยัดพลังงาน Samsung อธิบายว่าในโหมดนี้ฮีตเตอร์ที่ประตูปิดอยู่ ทำให้เกิดหยดน้ำที่ประตูได้ และโหมดจะกลับมาเปิดเองเมื่อไฟเข้าใหม่ ให้ตรวจที่แผงควบคุมหลังไฟดับ

Haier แนะนำว่าถ้ามีหยดน้ำ ให้ตั้งอุณหภูมิให้สูงขึ้นเล็กน้อยที่ 5 ถึง 7 องศาเซลเซียส ระดับที่เหมาะกับตู้โดยรวมดูในตั้งอุณหภูมิตู้เย็นเท่าไหร่

ทดสอบยางขอบประตู

Samsung ให้ทดสอบดังนี้

1. ถอดปลั๊กตู้เย็นราว 2 นาที
2. ใช้นิ้วไล่ไปตามขอบยางทั้งรอบประตู
3. ถ้ารู้สึกถึงลมที่รั่วออกมา แสดงว่ายางปิดไม่สนิท

ยางที่สกปรกมักปิดไม่สนิท Samsung แนะนำให้ทำความสะอาดอย่างน้อยทุก 6 เดือน ขั้นตอนทำความสะอาดตู้ทั้งใบดูในวิธีล้างตู้เย็นด้านใน ถ้ายางฉีกหรือแข็งเกินแก้ ให้ติดต่อศูนย์บริการ

อาหารร้อนและการเปิดประตูบ่อย

Haier ระบุว่าอาหารร้อนหรือมีความชื้นสูง และการเปิดประตูบ่อย เป็นสาเหตุให้เกิดหยดน้ำเกาะในตู้ Samsung จึงแนะนำให้ทิ้งอาหารร้อนให้เย็นก่อนเข้าตู้ และไม่วางอาหารชิดผนังด้านหลังหรือช่องลม ในหน้าฝนที่ห้องชื้น อาการนี้อาจเห็นบ่อยขึ้นโดยที่ตู้ไม่ได้เสีย ถ้าปรับการเก็บและขยับอุณหภูมิแล้วหยดน้ำหายไป ก็ไม่ต้องเรียกช่าง

วิธีเก็บอาหารที่ลดหยดน้ำ

• ทิ้งให้อาหารร้อนเย็นก่อนเข้าตู้
• เว้นระยะระหว่างอาหารกับผนังด้านหลังและช่องลม
• ปิดฝากล่องและห่ออาหารที่มีน้ำ
• จัดของไม่ให้แน่นเกินไป ดูแนวทางในจัดตู้เย็นให้เป็นระเบียบ

กลิ่นอับที่มาพร้อมน้ำขังเป็นสัญญาณให้ล้างตู้ ดูตู้เย็นมีกลิ่น

เช็กตามอาการ

อาการ	น่าจะเป็น	ขั้นแรก
น้ำขังหน้าหรือใต้ตู้	ถาดล้น ท่อน้ำทิ้งตัน	ล้างถาด ถ้าท่อตันเรียกศูนย์บริการ
หยดน้ำที่ชั้นวาง	อาหารร้อน ของแน่น เปิดประตูบ่อย	ปรับการเก็บ ขยับอุณหภูมิเป็น 5 ถึง 7 องศา
หยดน้ำที่ขอบประตู	ยางสกปรกหรือเสื่อม โหมดประหยัดพลังงาน	ทดสอบยาง ปิดโหมดประหยัด
น้ำแข็งก้นตู้	ท่อระบายตัน	ถอดปลั๊ก รอละลาย ห้ามเทน้ำร้อน